أفضل ممارسات الكفاءة في الجودة الإدارية و قيادة التميز و التفكير التحليلي
الأهداف:
- التعرف علي مفهوم الكفاءة الادارية و كيفية تحقيقها
- مناقشة مقومات و معوقات تحقيق استراتيجيات التميز الوظيفي و القيادي
- التدريب علي خطوات تفعيل التفكير التحليلي كأساس علمي في التعامل مع مشكلات العصر
- دراسة اثر التنافسية الادارية في انجاح خطط الادارة في التميز وتحقيقة
- يتعرض البرنامج لأساسيات التفكير العلمي و قواعده
- التفكير كعلم و مهارة و علاقتها بالجودة الادارية ) حل المشكلات – اتخاذ القرارات – تطوير العمل – التنبؤ بالمستقبل (
- التعرف علي اقسام الدماغ و قدرات العقل و استخدامها في مهارات التحليل
- التعرض لاحدث الدراسات العلميه في استخدام قدرات العقل ) دي بونو , مارفن اوكا , توني بوزان)
المستهدفون:
مدراء وموظفي دوائر الجودة، الإنتاج، الشؤون الإدارية، الشؤون المالية في المؤسسات الصناعية والخدماتية.
المحتويات:
أولاً: الجودة الإدارية:
- الجدارات التطبيقية وتنفيذ الخطط
- المقاييس الجديده لتطبيق جودة العمل و تميزه
- ال SITi وخطوات تفادي المشكلات الادارية
- الجودة الادارية و التعامل مع المستقبل
- التميز الاداري و خطوات بناء ال learning org
- الابداع الاداري و وطرق احداث الجودة
ثانياً: إدارة الأداء و الكفاءة الإدارية:
- التنافسية الادارية وتحقيق التطور في بيئة العمل
- الجدارات الادارية ومعدلات الأداء
- القوي الخمسة لانجاز الاهداف بتوازن
- الموارد غير المحسوبة وكيفية تفعيلها blind resources & recycling management
- استراتيجية رؤية الطريق كيف تفعل Road Show Technique.
ثالثاً: قيادة التميز:
- ال SERVANT LEADER وتطور التميز
- استراتيجيات التميز القيادي وتجربة شركة Apple
- تهيئة التمييز و استراتيجيات القضاء علي المشكلات NOUMA MODEL
- قيادة التميز التنظيمي والإدارة بالأهداف
- التميز المؤسسي EFQM وكيفية قياسة Radar
- أحداث التغيير و كيفية التغلب علي مقاومة التغيير
- القوي الاساسية التي تعوق التميز
- نموذج ال PESTLE و ال Solar System
- إيجابيات و سلبيات المرونة القيادية
رابعاً: مهارات التميز و التفوق القيادي:
- مهارات التواصل القيادي
- مهارات تشكيل وتطبيق فرق العمل
- الابداع القيادي وحل المشكلات
- ادارة أولويات الفرق المفهوم الذاتي للأشخاص ومبادئ التأثير القيادي
- مهارات التحليل و التدقيق و التعامل مع المعلومات المشوشة
- تجميع و تلخيص المعلومات و الافكار.
خامسا: التفكير التحليلي :
- التفكير المنطقي و التحليلي و الافتراضي AUTOGENIC
- كبف يتأثر التفكير بالشعور و كيف تتغلب علي ذلك ) الكورت الاداري المتقدم (
- قواعد التفكير و بناء التفكير المتوازن
- علوم التفكير و العوامل المؤثرة علي الادراك
- قواعد التنبؤ العلمي و المنطقي و تحليلها
- ادارة المستقبل و استثمار الماضي F & A MANAGEMENT
- القبعات السته في التفكير SIX HATS
- اقسام الدماغ و قدرات العقل RIGHT & LEFT BRAIN
- احدث الدراسات في التفكير التحليلي الشامل ) دي بونو , مارفن اوكا , توني بوزان)
أساليب التدريب:
- المحاضرات القصيرة
- الحوار والنقاش
- التمارين الفردية والجماعية
- التدريبيات العملية
